Analista de Marketing Pós-vendas Pleno (v1562068)

  • Código da vaga: v1562068
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 11 de Setembro de 2017
Descrição das atividades:

Estruturar a comunicação do Pós-Venda, voltada para Clientes Profissionais;
Desenvolver os materiais para Suporte à Venda de Clientes Profissionais, focando nos diferenciais da Renault, e valorizadas por este cliente;
Interlocutor privilegiado das grandes contas para propor junto a DVE, ações de business;
Desenvolver o CRM dos Clientes profissionais (incluindo ações para recuperar a base de dados dos segundos proprietários);
Garantir a coerência de comunicação entre Vendas Empresas e Pós-Venda;
Pilotar e animar junto aos Chefes de Produto Pós-Venda, ações exclusivas para os clientes profissionais;
Análise das estratégias dos concorrentes e propostas de ações de alavancagem do business PV Renault no mercado específico;
Pilotagem do resultado da Penetração dos Contratos de Manutenção para os Clientes Profissionais;
Identificar junto aos clientes (DVE) necessidades de produtos de Serviços específicos, e oficializar em conjunto a demanda para a RSI (Renault Serviços Brasil);
Identificar e negociar junto à DVE e seus grandes clientes necessidades específicas para aumento de passagens e fidelização na rede de concessionárias.

Pré-requisitos:

Graduação completa em: Administração, Marketing, Engenharia ou áreas afins;
Inglês Avançado;
Excel e Power Point Avançado;
Ter raciocínio lógico, analítico e boa redação;
Disponibilidade para residir em São Paulo.
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