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A America Net, fundada em 1996, é uma das principais operadoras de telecomunicações para o mercado corporativo, provendo soluções para todos os tamanhos de empresas, órgãos do Governo e bancos, através de sua rede de fibra ópticas em grande parte do território nacional.

CONSULTOR DE ATENDIMENTO TÉCNICO (v1552147)

Vaga exclusiva para deficiente
  • Código da vaga: v1552147
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São Paulo / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 24 de Agosto de 2017
Requisitos: Disponibilidade para trabalho noturno 22h00 às 07h03 e em escala de folgas;

Formação superior completa/cursando Redes;
Desejável certificação CCNA;

- Experiência em atendimento ao cliente, monitoramento de serviços, abertura e acompanhamento de protocolos, atualização da documentação do cliente, análise e identificação de problemas relacionados aos serviços contratados pelo cliente;
- Conhecimento em pacote office.

Atividades:

Monitoramento dos serviços, abertura e posicionamento dos tickets, atualização da documentação, feedback para o cliente.
Local de trabalho: Barueri - Tamboré
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