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Com o propósito de conectar e cuidar de cada um para que todos possam fazer mais, os resultados da TIM se devem ao empenho de profissionais qualificados e com o objetivo de tornar a empresa um lugar cada vez melhor para se trabalhar, no qual tenham orgulho de fazer parte. Em 2016, 35% das vagas foram preenchidas pelos próprios colaboradores que mudaram de cargo e/ou área e 47% das vagas de liderança foram preenchidas por nossos profissionais assumindo um cargo de gestão pela primeira vez.

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CONSULTOR DE RELACIONAMENTO - BackOffice Jurídico - Special Handling - RJ (v1546233)

  • Código da vaga: v1546233
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: Rio de Janeiro / RJ / BR
  • Data de expiração: 31 de Agosto de 2017
Descrição das atividades:
• Profissional responsável por prestar serviços de suporte de BackOffice, apoio técnico-administrativo ao jurídico da empresa e escritórios de advocacia, visando cumprir as determinações legais atribuídas a empresa;
• Acompanhar e executar processos administrativos, judiciais, analisando todos os tipos de contratos e serviços firmados entre o consumidor e a TIM;
• Avaliar histórico de consumo, contrações de serviços, protestos e riscos envolvidos, conforme procedimentos internos da empresa;
• Responsável pela coleta de subsídios, arquivos de processos, documentos técnicos para envio aos escritórios via workflow;

Conhecimento e Experiência desejável:
• Experiência na área de atendimento e direito do consumidor;
• Desejável estar cursando Direito;
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Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

Recomendamos a candidatura via PC para maior facilidade de preenchimento.

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