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Globalweb

A Globalweb Outsourcing é especialista em tecnologia para o seu segmento. A nossa nuvem é uma combinação completa de produtos e serviços de TI, que se adaptam ao seu nível de necessidade e estrutura.

Analista de Suporte Técnico Jr (v1436779)

  • Código da vaga: v1436779
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 21 de Dezembro de 2016
Atividades:

- Registrar chamados e ações realizadas no sistema de controle de chamados e serviços.
- Administrar os recursos instalados (controle de listas de acesso, sistema de prevenção de vírus, utilização de espaço em disco);
-Realizar instalações e dar suporte técnico aos usuários na utilização de equipamentos, aplicativos, ferramentas de antivírus e recursos de microinformática em ambiente de rede.
- Configurar contas de e-mail e rede;
- Orientar usuários na utilização dos sistemas corporativos;
- Substituir os equipamentos de informática e telefonia, em caso de falhas ou defeitos, com a devida configuração do recurso envolvido;
- Acionar a assistência técnica autorizada para os casos de troca de peças ou equipamentos em garantia, entre outras atividades ligadas ao cargo em questão.


Requisitos:

- Conhecimento em administração de servidores, link de comunicação de dados, CFTV, telefonia, rede de computadores, roteadores, switches e cabeamento estruturado;
- Conhecimentos avançados em informática, incluindo Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), bancos de dados, navegadores de Internet
- Sólidos conhecimentos de sistemas operacionais (Linux e Windows)
- Formação técnica completa em Processamento de Dados ou Informática.


Contratação:

CLT: Salario R$2.391,00 + Beneficios (VT, VR, SV, Plano de Saúde e Odontológico)
Horário: 11h00 às 20h00
Escala: 5x2
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