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Desde 1995, a empresa tem sido responsável por formar profissionais para enfrentar os desafios de um mercado cada vez mais competitivo. Com mais de 150 unidades, é a rede de ensino mais premiada do Brasil. Oferecemos os melhores cursos em 7 (sete) áreas diferentes, com metodologia própria e foco em empreendedorismo, sustentabilidade e responsabilidade social.

O CEBRAC conquistou vários prêmios em reconhecimento à qualidade, excelência e responsabilidade social e ambiental:

- Selo de Excelência da ABF - Associação Brasileira de Franchising por 9 (nove) anos consecutivos;

- Prêmio Melhor Franquia do Brasil da PEGN - Pequenas Empresas Grandes Negócios - Octacampeã 5 Estrelas e Tetracampeã do segmento;

- Prêmio Ozires Silva 2015, com o projeto FNE e 2016 com o projeto Oficinas Empreendedoras;

- Prêmio AFRAS 2012 e 2013 e Prêmio Destaque Sustentabilidade 2016 pelo projeto Eco CEBRAC;

- Prêmio TOP 25 do Franchising, segundo o Instituto Bittencourt.

TELEMARKETING ATIVO / RECEPTIVO (v1436312)

  • Código da vaga: v1436312
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: São José do Rio Preto / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 3
  • Data de expiração: 20 de Janeiro de 2017

MISSÃO DO CARGO:
Receber ligações de prospects, contatar clientes, oferecer serviços e produtos, realizar pesquisas e cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados apra captar clientes.

PRINCIPAIS TAREFAS DO CARGO:

- Realizar ligações e fazer agendamentos por meio dos cadastros recebidos;

- Dar retorno às ligações recebidas de clientes interessados nas promoções veiculadas na mídia;

- Ao retornar as ligações, levantar necessidades do Cliente, diagnosticar o produto adequado, apresentar o produto, eliminar as objeções do Cliente e agendar a visita do Cliente para efetivar a matrícula;

- Fazer a verificação dos agendamentos convertidos em visitas e matrículas, para companhar o desempenho das metas;

- Fazer o reagendamento dos clientes que não compareceram ou que não foram localizados no dia anterior;
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