Empresa do Segmento Financeiro.

Analista de Ouvidoria (v1436152)

  • Código da vaga: v1436152
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: Belo Horizonte / MG / BR
Atribuições:


•Atendimento telefônico na área de Ouvidoria da empresa do segmento financeiro.

•Análise de reclamações de clientes.

•Retorno aos clientes sobre as reclamações registradas.

•Atendimento de reclamações de clientes via e-mail e imprensa.


Critérios:

•Experiência em atendimento telefônico / telemarketing.

•Desejável certificação em ouvidoria.

•Fluência verbal

•Boa redação para formalização de reclamações.

Local de Trabalho: Belo Horizonte/MG
Candidatar-se a essa vaga
Compartilhar esta vaga:

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

Recomendamos a candidatura via PC para maior facilidade de preenchimento.

Enviar vaga por e-mail Continuar candidatura
Conheça VAGAS Mapa de Carreiras