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A America Net, fundada em 1996, é uma das principais operadoras de telecomunicações para o mercado corporativo, provendo soluções para todos os tamanhos de empresas, órgãos do Governo e bancos, através de sua rede de fibra ópticas em grande parte do território nacional.

Atendente de Suporte (v1433869)

  • Código da vaga: v1433869
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Barueri / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 2
  • Data de expiração: 14 de Dezembro de 2016
Requisitos:
Formação superior completa/cursando redes;
Experiência em atendimento ao cliente, monitoramento de serviços, abertura e acompanhamento de protocolos, atualização da documentação do cliente, análise e identificação de problemas relacionados aos serviços contratados pelo cliente;
Conhecimento em pacote office.

Atividades:
Monitoramento dos serviços, abertura e posicionamento de chamados dos serviços contratados e feedback para o cliente.
Acompanhamento de chamados junto à equipe de campo.


Benefícios:
VR, VA, VT Assistência médica e odontológica, seguro de vida e PPR.
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