L5511204104125

TIM Brasil

ANALISTA - CUSTOMER RELATIONS - CONSUMER EXPERIENCE E CARING PROCESSES - EXPERIENCE MONITORING-THQ-Rio de Janeiro/RJ/BR (v1433078)

Vaga exclusiva para deficiente
  • Código da vaga: v1433078
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: Brasil
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 11 de Dezembro de 2016

Descrição das Atividades



Elaboração e gestão de bases de dados e relatórios gerenciais com enfoque analítico nos indicadores de desempenho dos canais de atendimento ao cliente;
Interface e suporte às áreas de Processos e Operações;
Investigação e analises adhoc.


Conhecimento e Experiência Desejável




Necessário perfil analítico;
Facilidade na manutenção e elaboração de relatórios e apresentações gerencias;
Pacote Office Avançado;
Conhecimento em banco de dados;
Desejável conhecimento de SAS;
Postura profissional;
Pró- atividade.

Empresa e Local de Trabalho



THQ - Rio de Janeiro/RJ/BR
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