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A oportunidade Analista de Suporte (v1414842) não está mais disponível no VAGAS.com.br.

Empresa nacional de grande porte, com atuação em gerenciamento de resíduos, presente em todo país.

Analista de Suporte (v1414842)

  • Código da vaga: v1414842
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 02 de Novembro de 2016
• Experiência a atendimentos VIP,• • Atendimento referente a Field Service, será o ponto focal dos problemas das unidades Matriz, acompanhamento de serviços de fornecedores (visão crítica) e atendimento remoto a filiais.
• Horário comercial ( Ter disponibilidade para Plantões e tarefas a serem executadas em horários flexíveis e final de semana).
• Capaz de lidar sobre pressão;


Conhecimentos Técnicos necessário:

• Sistemas Operacionais Windows 7 e 8, iOs e Linux;
• Troubleshooting para as plataformas de sistema operacional.
• Conhecimento em cabeamento estruturado;
• Conhecimento em estrutura de Active Directory
• Acompanhamento de fornecedores de link de dados e Voz;
• Conhecimento em estrutura de Telefonia;
• Conhecimento em configuração de telefone Ramal IP;
• Montagem de Rack e organização de cabos;
• Conhecimento em estrutura de Rede;
• Pacote MS-Office (Word, Excel, Power Point) todas as versões;
• Instalação de Visualizador para Autocad;
• Configurações de Perfil de estação de trabalho alinhado com a equipe corporativa.
• Montar imagens corporativas via Windows ou Ghost.
• Responsável pelo inventário de Hardware e Software da Companhia
• Formatação de equipamentos no padrão corporativo
• Conhecimento sobre licenças, Adobe, Microsoft e CAD
• Configuração Access Point
• Configuração switch
• Migração de domínio,
• MS-Outlook
• Plataforma Google
• Conhecimento em vídeo conferencia (Resolução de problemas)
• Mapeamento de Rede e Impressoras
• Sistemas Proprietários
• ERP (SAP, Microsiga, etc.) identificar o problema de acesso ou instalação dos sistemas.

Esta vaga requer o preenchimento de fichas e testes.

Recomendamos a candidatura via PC para maior facilidade de preenchimento.

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