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L435610613590

Analista de Administração de Vendas (v1411948)

  • Código da vaga: v1411948
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: Ribeirão Preto / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 26 de Outubro de 2016
* Realizar atendimento telefônico a equipe de vendas externa, representantes comerciais e clientes atendendo a diversas solicitações;
* Acompanhar o desenvolvimento e a gestão da equipe de atendimento por telefone (SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor e SIAC - Serviço Interno de Atendimento ao Cliente)
Suporte na condução das atividades, padronização, monitoramento dos atendimentos;
* Responsável pelo desenvolvimento e acompanhamento de um modelo de eficiência no atendimento e controle dos indicadores da área.


* GRADUAÇÃO SUPERIOR CURSANDO OU COMPLETA;
* PACOTE OFFICE;
* EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO TELEFÔNICO, GESTÃO DE INDICADORES E CONHECIMENTO SAP.
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