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Empresa inovadora, desenvolvedora de Software 100% brasileira, voltada para soluções em CRM, contrata: 


ANALISTA DE SUPORTE - CRM (v1411773)

  • Código da vaga: v1411773
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: São Paulo / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 26 de Dezembro de 2016

Requisitos:
  • Formação: Superior Completo na área de TI (Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Redes ou correlatas);
  • Conhecimentos: Domínio do Pacote Office
  • Inglês - intermediário
  • Experiência com suporte funcional em software de CRM.
Informações da Vaga:
  • Principais atribuições: Atendimento dos usuários do software CRM englobando elucidação de dúvidas funcionais, realização de configurações sistêmicas e encaminhamento de problemas técnicos para a área de engenharia de software, monitoração de prazos de atendimento dos chamados técnicos abertos via telefone ou e-mail, realização de treinamentos funcionais presenciais nas instalações de clientes e ou via conferência pela Internet e realização de configurações básicas do software e ativação de clientes;
  • Remuneração: compatível com o mercado;
  • Benefícios: VT, VR, AM 
  • Tipo da Vaga: CLT;
  • Horário de Trabalho: Comercial;
  • Local de Trabalho: Pinheiros
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