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Indústria de grande porte

Analista de Expedição - Ocorrências (v1409581)

  • Código da vaga: v1409581
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Jundiaí / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 21 de Outubro de 2016
Pré requisitos:
- Cursando ensino superior em Administração de Empresas / Tecnólogo de Logística / ou cursos correlatos;
- Experiência na área de Logística/Expedição;
- Conhecimento e experiência no Pacote Office.

Desejável:
- Inglês a partir do nível intermediário;
- Experiência com SAP;
- Experiência em CRM.

Atividades:
- Atuará na área de Logística/Expedição, com foco em atendimento de ocorrências relacionadas aos produtos;
- Receber e registrar em sistema específico os processos de falta, devolução ou substituição de produtos por defeitos de fabricação, erros de expedição, sinistros e divergência de pedidos, verificando junto à área de qualidade, expedição ou transportadora as variáveis que possam ter gerado a ocorrência/reclamação;
- Processar em sistema específico o título de débito para a transportadora responsável pela avaria, extravio ou sinistro e monitorar a quitação dos débitos, dando baixa na planilha de controle das pendências. Enviar para a área de crédito o comprovante de pagamento e respectivos títulos para baixa no sistema e arquivamento do processo;
- Averiguar pendências de processos das ocorrências registradas pelo cliente;
- Entre outras atividades.
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