Instituição Financeira, faz parte de uma Multinacional de grande porta do setor Varejista.

Analista de Prevenção à Fraude (v1408626)

  • Código da vaga: v1408626
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 19 de Dezembro de 2016
Principais atividades desenvolvidas do cargo:

*Suportar as áreas clientes (operação de prevenção a fraude, intercâmbio/Jurídico, Ouvidoria e Central de atendimento);
*Orientar o Especialista Jr e apoiar as atividades do Especialista Sr, responsabilizando-se pelas demandas do dia a dia, definindo a descrição de novas regras ou ajustes nas regras existentes e elaborar/aplicar treinamentos técnicos sobre as ferramentas de prevenção e autorizações;
*Controlar as autorizações (ISO-8587), criar e parametrizar regras de prevenção a fraude, modificando-as através de estudos de perfil e tendências identificados nas fraudes do banco/mercado, a fim de controlar o volume de perdas para o Banco e ajustar o volume alertado ao nosso capacity, além de garantir o bom desempenho do autorizador.
*Geração de indicadores;


Conhecimento Técnicos Necessários:

Conhecimento do Mercado de cartões de crédito;
Falcon "é um diferencial";
Conhecimento pacote Office (Word, Excel, Access) e Banco de dados Oracle;
Fluxo de Autorização
Estratégia de Prevenção à fraude

Conhecimento Desejável:

Ferramentas de prevenção VAA/VRM, EMS, Lynx, Detection Engine
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