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A Viva Talentos Humanos está assessorando o Citibank, banco americano com mais de 200 anos, na busca de um estagiário.

O Citi preza a busca e formação de talentos, assumindo um forte compromisso com a diversidade e inclusão social. Com isso, propicia um ambiente repleto de oportunidades de carreira e desenvolvimento, com elevados padrões de integridade e excelência profissional aos seus funcionários.

Venha fazer parte de uma das organizações líderes mundiais em serviços financeiros, com negócios em mais de 160 países. O Citi acredita e investe no Brasil há mais de 100 anos e vem atuando amplamente no segmento de serviços financeiros por meio de seus negócios: Consumer, Private Bank, Commercial Bank, Corporate e Investment Bank.

Se você ingressou em uma faculdade, comece já a desenvolver sua carreira em uma organização que valoriza os estagiários e oferece-lhes excelentes oportunidades de crescimento.

Estágio em Monitoração de Qualidade - Citibank (v1405499)

Empresa VAGAS 10+
  • Código da vaga: v1405499
  • Nível hierárquico: Estágio
  • Local: São Paulo / SP / BR
  • Data de expiração: 13 de Outubro de 2016
Descrição:

A área de Monitoração de Qualidade é responsável por garantir a qualidade de atendimento aos clientes Citibank e a plena aderência de procedimentos e políticas do banco. Há atuação na monitoração de qualidade da área de Fraude e Cobrança.

Inserido na área, o estagiário realizará atividades como:
  • Elaboração de relatórios e indicadores de qualidade;
  • Escuta e monitoria de ligações;
  • Suporte à equipe de retaguarda de Vendor.

Requisitos:
  • Cursando Administração, Ciências Contábeis, Economia, Marketing ou Publicidade e Propaganda, no período noturno, com formação prevista entre dezembro de 2018 e julho de 2019;
  • Necessário inglês intermediário;
  • Bons conhecimentos no pacote Office, incluindo procs, tabela dinâmica e gráficos na ferramenta Excel;
  • Desejável conhecimento básico sobre mercado financeiro;
  • Candidatos com mais de uma dependência não serão considerados no processo seletivo;
  • Disponibilidade para estagiar das 10:30 às 16:30 na região da Água Branca.

Benefícios:
  • Bolsa auxílio compatível com o mercado;
  • Refeição no local;
  • Vale transporte;
  • Seguro de Vida.

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