Empresa multinacional, líder em sua área de atuação, contrata para oportunidade no Rio de Janeiro/ RJ.

Analista de Suporte Jr. (Help Desk - TI) (v1403835)

  • Código da vaga: v1403835
  • Nível hierárquico: Júnior/Trainee
  • Local: Rio de Janeiro / RJ / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 08 de Outubro de 2016
Requisitos Obrigatórios:

- Ensino superior cursando em Informática ou afins;

- Sólida experiência em Suporte Help Desk de 1º e 2º nível;

- Experiência em Sistema de Gestão de Incidentes e SLA;

- Acesso remoto:(Terminal Server, Remote Desktop, BomGar)

- Conhecimento em Redes de Computadores (Mapeamento, impressoras, etc.)

- Inglês intermediário;


Requisitos Desejáveis:

- Conhecimento AD, permissões NTFS, FTP, Web, Internet 3G;

- Conhecimento TCP/IP, Email (POP3, SMTP, IMAP).


Atividades a desenvolver:

Atendimento remoto ou presencial aos colaboradores e subcontratados do Grupo, distribuição e acompanhamento da fila de chamados.


Faixa Salarial: R$1.260,00


Benefícios:

- Ticket Refeição R$ 15,00 ao dia;
- Vale-transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de vida em grupo.
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