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Inditex é um dos principais grupos empresariais de distribuição têxtil no mundo, presente em mais de 88 mercados e com mais de 7.000 lojas em diversos continentes: Europa, América, Ásia, Oceania e África. Já somos mais de 150.000 profissionais.

A atividade comercial da Inditex é desenvolvida através de oito formatos comerciais: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home e Uterqüe. Cada um dos formatos tem a sua própria personalidade, compartilhando os mesmos conceitos de rapidez, flexibilidade e qualidade para dar uma resposta eficaz às demandas do mercado.

O seu singular modelo de gestão, baseado na inovação e flexibilidade, e a sua maneira de entender a moda, permitiu uma rápida expansão internacional e uma excelente acolhida dos diferentes conceitos comerciais.

A primeira loja ZARA abriu em 1975, em A Coruña (Espanha), lugar onde o Grupo iniciou sua atividade e onde está localizada a sua matriz. Hoje em dia temos lojas nas principais cidades do mundo, nos pontos comerciais mais estratégicos.Todos nós temos um lado Zara. Porque a qualidade dos itens e os preços acessíveis nos rodeiam, a cada temporada, com as últimas tendências internacionais. Esta fórmula encontrou um lugar preferencial entre as principais zonas comerciais do mundo, com lojas que renovam cada semana as suas ofertas para moda feminina, masculina e infantil.Nas lojas Zara, o produto é o verdadeiro protagonista, em espaços criados para mostrar as coleções, destacando sempre as novidades. Assim a moda ganha acessibilidade.

Gerente de Loja - São Luís-MA (v1403711)

  • Código da vaga: v1403711
  • Nível hierárquico: Gerência
  • Local: São Luís / MA / BR
  • Data de expiração: 30 de Outubro de 2016
Selecionamos pessoas para liderar nossa loja em São Luís-MA.

Gostamos de pessoa proativas, orientadas a resultados, com iniciativa e dinamismo, flexibilidade, que saibam trabalhar bem em equipe e com forte capacidade de comunicação.

Experiência no setor varejo – moda, gestão de equipes, conhecimento de moda e análise comercial.Ter mobilidade nacional será considerado um diferencial.

Funções:

• Gestão de produto:
Alcançar metas de vendas estabelecidas por Direção de Lojas. Realização eficaz do processo de pedido, presença ativa e organização do processo de recebimento de mercadorias, responsável por otimizar o estoque, organização da mercadoria na loja e no estoque, informar ao departamento de produto sobre as opiniões dos clientes, atualização de preços e inventários.

• Atenção ao cliente:
Conhecer, antecipar e satisfazer as necessidades dos clientes. Presença ativa no ponto de vendas, responsabilidade por uma boa gestão dos serviços ao cliente: devoluções, ordens de pedido, reservas, garantia dos mínimos de atenção aos clientes, atender às reclamações, atuação sempre com foco comercial e vendas. Formar a equipe em vendas.

• Gestão de Pessoas:
Selecionar, desenvolver, reter e organizar a equipe. Responsável pela seleção das melhores pessoas e preocupar-se com sua integração à empresa, assegurar um bom clima de trabalho, organização do pessoal, escala de horários e folgas.

• Gestão da planta:
Gerenciamento de pessoas na loja, relações trabalhistas, resolução de conflitos e gestão de todos os temas que afetam a planta.

• Imagem:
Aplicação dos critérios de merchandising nas seções, assegurar uma imagem correta da equipe, apoiar o Gerente Geral no controle de um correto estado de manutenção e limpeza de loja.

• Gestão de ativos e manutenção:
Controlar e proteger os ativos da loja. Informar ao Gerente Geral de loja sobre as necessidades de provisionamento do material da seção, organização do inventário e cumprimento das mermas da seção para alcançar os objetivos da Companhia, além da responsabilidade pelo cumprimento das normas de caixa e dos processos administrativos.

• Controle das instalações, segurança e manutenção: será responsável pelo correto funcionamento dos equipamentos nas instalações (ar condicionado, sistemas de segurança, sistemas de prevenção de incêndios, alarmes, material de escritório etc). É responsável pela abertura e fechamento da loja.

• Gestão de gastos:
Monitoramento do fechamento de caixa, controle de gastos (luz e telefone) e consumos de serviços gerais (sacolas).

• Nomeação de um substituto quando estiver ausente.
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