CSU

Companhia independente da América Latina especializada no processamento de meios eletrônicos de pagamentos e atendimento ao cliente.

Supervisor de Operações - Ouvidoria (v1401745)

  • Código da vaga: v1401745
  • Nível hierárquico: Pleno
  • Local: Barueri / SP / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 02 de Outubro de 2016
  • Liderança e Gestão da equipe de assistentes, controle das demandas do cliente corporativo, coordenação e gerência.
  • Distribuição de chamados de Ouvidoria, PROCON e Mídias Sociais, habilidade de desenvolvimento profissional da equipe, Aplicação de feedbacks periódicos, acompanhamento e gestão de indicadores operacionais e interação com clientes corporativos.
  • Experiência na liderança de equipes de atendimento de núcleos de BackOffice, Ouvidoria e PROCON (Imprescindível), Apoio Jurídico, Mídias Sociais e SAC.
  • Benefícios: Salário, Vale-Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Restaurante na empresa, Auxílio Creche, Seguro Saúde, Estudo de Faculdade, Curso de Idiomas, Estudo de Pós-Graduação / MBA.
Regime de contratação: CLT (Efetivo) Escala: De segunda a sexta, das 09h às 18h.
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