Vendedor de Telemarketing Bilingue (v1371909)

  • Código da vaga: v1371909
  • Nível hierárquico: Auxiliar/Operacional
  • Local: Vitória / ES / BR
  • Quantidade de vagas: 1
  • Data de expiração: 12 de Outubro de 2016
Atividades:
• Realizar e acompanhar as vendas e pós-vendas para o público profissional, fornecendo informações através de atendimento telefônico ativo e receptivo correspondente a região de cobertura do seu estado;
• Prospectar novos clientes através de pesquisa pela internet, de clínicas e farmácias de manipulação por cidade não atendida por distribuidores regionais;
• Direcionar os clientes aos distribuidores regionais através de verificação da área de abrangência de cada distribuidor e de atuação do cliente;
• Realizar o cadastro de clientes;
• Monitorar a carteira de clientes ativos e inativos, fazendo a manutenção e reativação de clientes;
• Zelar pelo bom relacionamento com clientes, principalmente em datas especiais;
• Atender as reclamações de cliente e encaminhar aos setores responsáveis;
• Providenciar o reenvio de produtos quando há extravios, mediante autorização da gerência;
• Realizar análise de crédito dos clientes, fazendo a devida garantia de cheques;
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