A principal queixa levantada pela VAGAS, tanto pelo site de carreira VAGAS.com.br como em fóruns que registram a opinião de candidatos a vagas, diz respeito à falta de retorno das empresas aos candidatos de suas vagas no curso do processo seletivo.
Com o objetivo de municiar nossos clientes com dados objetivos sobre a percepção da qualidade do relacionamento dos candidatos aos seus processos seletivos, a VAGAS passou a efetuar desde o início de julho de 2010 um levantamento sistemático dessa avaliação junto aos candidatos captados no site de carreira VAGAS.com.br. Este levantamento resultou no prêmio VAGAS 10+ Qualidade de Relacionamento com Candidatos.
Todos os meses, serão apresentadas as 10 empresas melhor avaliadas pelos candidatos do site de carreira VAGAS.com.br. Com isso, a VAGAS deseja reconhecer as empresas que melhor investem no relacionamento com seus candidatos e incentivar todas empresas a continuar aprimorando o trabalho de sua equipe de seleção.
Como funciona
30 dias após o encerramento da veiculação da vaga, os candidatos do site de carreira VAGAS.com.br que participaram do processo seletivo são convidados a responder uma pesquisa de avaliação do atendimento prestado pela empresa. Esta avaliação aborda dois aspectos:
Qualidade do anúncio: candidatos avaliam as informações do anúncio da vaga, tais como clareza na descrição do cargo/posição, clareza dos requisitos da vaga e informações gerais como benefícios oferecidos, local da vaga etc.
-
Qualidade do atendimento: candidatos avaliam se a empresa os manteve informados sobre o andamento/encerramento do processo seletivo.
Todas as vagas da empresa são disponibilizadas para avaliação - exceto processos de recrutamento interno e vagas em comunidades, de captação contínua e confidenciais (empresa não identificada);
A pontuação de cada empresa é calculada segundo a média de todas avaliações recebidas no respectivo mês.
Vagas com mais de 100 avaliações de candidatos têm seu resultado normalizado para equivalerem a 100 respostas.
O resultado mensal considera apenas as empresas que receberam pelo menos 100 avaliações de candidatos no respectivo mês.
Cada empresa pode visualizar a sua própria pontuação, assim como a pontuação mínima que seria necessária para que ela estivesse entre as 10 melhor avaliadas no respectivo mês.